Condiciones de uso
Estas condiciones son el acuerdo entre tú y 197 para usar la aplicación. Al crear una cuenta, las aceptas.
Si este texto y la versión publicada en inglés llegaran a diferir, prevalece la versión publicada en inglés.
Tu cuenta
Debes tener al menos 13 años para crear una cuenta. Da una dirección de correo real, guarda tu contraseña solo para ti y avísanos a través de Ayuda si crees que otra persona está usando tu cuenta. Una persona, una cuenta: las cuentas no se venden, no se comparten y no se usan para hacerse pasar por nadie.
Lo que no tiene lugar en 197
197 no tolera el contenido objetable ni a los viajeros abusivos. No publiques, no comentes, no envíes por mensaje privado, no pongas como nombre de un lugar ni escribas en tu perfil: odio o acoso hacia cualquier persona o grupo; amenazas o incitación a la violencia o a la autolesión; material sexual o pornográfico, ni desnudos; nada que explote o ponga en peligro a menores; violencia explícita; bienes, servicios o actividades ilegales; spam, estafas o publicidad; información privada de otra persona; ni contenido que no tengas derecho a compartir. No finjas ser otra persona y no uses 197 para acechar, intimidar o engañar a otros viajeros.
Denuncias, bloqueos y lo que hacemos
Cada historia, comentario, lugar, nota de lugar, perfil y mensaje privado se puede denunciar desde donde lo ves, y puedes bloquear a cualquier viajero para que ninguno de los dos vuelva a ver al otro. Revisamos las denuncias lo antes posible, normalmente en un plazo de un día. Cuando tres viajeros distintos denuncian la misma historia, comentario, lugar o nota, se oculta de inmediato hasta que un moderador la revisa. El contenido que incumple estas condiciones se elimina, y la cuenta que lo publicó puede quedar suspendida o cerrada de forma permanente sin previo aviso. También podemos eliminar contenido o restringir una cuenta por iniciativa propia para mantener a salvo a los viajeros.
Mensajes privados
Un mensaje privado es entre tú y el viajero al que escribes. 197 no lee los mensajes de forma habitual: solo lee uno cuando alguno de los dos lo denuncia, o cuando un primer mensaje de alguien a quien no sigues, enviado antes de que respondas, contiene palabras que suelen ser spam. Los mensajes no están cifrados de extremo a extremo. Las normas de «Lo que no tiene lugar en 197» valen también en los mensajes, como en todas partes: nada de acoso, amenazas, contenido sexual enviado sin que lo pidan, estafas ni peticiones de dinero o documentos. Un mensaje de alguien a quien no sigues llega como solicitud de mensaje, y puedes aceptarla, rechazarla o bloquear y denunciar a quien la envió. En Ajustes eliges quién puede escribirte, y puedes silenciar o bloquear a cualquiera. Borrar un mensaje no deshace la denuncia que se hizo sobre él.
Derechos de autor y avisos legales
Si una foto, un texto u otra obra en 197 es tuya y se compartió sin tu permiso, denúnciala desde donde la ves y elige «Derechos de autor», o escríbenos a través de la página de Ayuda con dónde encontrarla, qué es y por qué es tuya. Si algo es ilegal donde vives, denúncialo como «Contenido ilegal». Revisamos estas denuncias con prioridad, ocultamos mientras decidimos lo que claramente vulnera los derechos de alguien o la ley, y lo eliminamos si es así. No envíes un aviso que sepas que es falso. Respondemos a las solicitudes de las autoridades que cumplen la ley y compartimos solo lo que la ley exige.
Si algo tuyo se oculta
Cuando la moderación oculta algo que compartiste, sigues viéndolo, con una nota que dice el tipo de motivo (por ejemplo acoso o derechos de autor) y nunca quién lo denunció. Si crees que fue un error, usa «Pedir una revisión» en esa nota o escríbenos a través de la página de Ayuda: un moderador volverá a mirarlo, lo mostrará, lo mantendrá oculto o lo eliminará, y te responderá. La primera historia con foto o video de una cuenta nueva puede esperar a que un moderador le eche un primer vistazo antes de que otros la vean; hasta entonces, verás que la estamos mirando.
Tu contenido
Lo que escribes y las fotografías que subes siguen siendo tuyos. Al publicarlos en 197 nos das permiso para almacenarlos, mostrarlos y distribuirlos dentro de la aplicación a los viajeros con los que elegiste compartirlos, mientras sigan publicados. Puedes eliminar tu contenido o borrar tu cuenta en cualquier momento. Eres responsable de lo que publicas y confirmas que tienes derecho a publicarlo.
La información de viaje es orientativa
Las guías de países, las normas de entrada y de visa, las frases, los precios, los mapas y los lugares que comparten otros viajeros son puntos de partida, no asesoramiento profesional, legal ni de seguridad. Las fronteras, las leyes y las condiciones cambian. Confirma siempre los requisitos de entrada con la autoridad oficial del país al que viajas y usa tu propio criterio en el camino. 197 no se hace responsable de las decisiones que se tomen basándose en la información de la aplicación.
El servicio
197 se ofrece de forma gratuita y tal como está, sin garantías de ningún tipo. Podemos cambiar, pausar o retirar funciones, y no podemos prometer que el servicio esté siempre disponible ni libre de errores. En la medida en que la ley lo permita, 197 no se hace responsable de las pérdidas indirectas o derivadas que surjan del uso de la aplicación. Nada en estas condiciones limita los derechos que te corresponden por la ley de consumo de tu país.
Cerrar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta desde Perfil > Ajustes en cualquier momento; esto borra tu cuenta, tus registros y los archivos que subiste, tal como describe el aviso de Privacidad. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas condiciones.
Cambios y contacto
Si estas condiciones cambian de una forma que importa, la aplicación lo dirá antes de que el cambio se aplique. Las preguntas y denuncias que no se puedan hacer dentro de la aplicación nos llegan a través de la página de Ayuda.