Normas de la comunidad
Viajeros que ayudan a viajeros
197 es un pasaporte del mundo y de la gente que está en el camino contigo. Comparte lo que a ti te habría servido: el hostal que vale el desvío, la frontera que llevó tres horas, la vista de la que nadie te habló. Trata a todo el mundo como te gustaría que te recibieran en un país nuevo.
Para qué es 197
- Historias y fotos de los lugares donde has estado.
- Consejos que le ahorran tiempo, dinero o problemas a quien viaja después.
- Lugares en el mapa, y notas sobre ellos, que son ciertos cuando los añades.
- Respuestas honestas y amables cuando alguien pregunta.
Nunca en 197
197 no tolera el contenido objetable ni a los viajeros abusivos. Nada de esto tiene cabida en ninguna parte de la app: ni en historias, ni en comentarios, lugares, notas, perfiles o mensajes privados.
- Acoso o intimidación: insultos, amenazas, ataques en grupo, perseguir a alguien por la app.
- Odio contra cualquier persona por su raza, etnia, nacionalidad, religión, sexo, género, orientación sexual, discapacidad o cualquier otro aspecto de su identidad.
- Contenido sexual o desnudos, y cualquier cosa que explote o ponga en peligro a menores.
- Violencia: amenazas, incitar a la violencia o a hacerse daño, o imágenes explícitas de ello.
- Spam y estafas: publicidad, ofertas falsas, pedir dinero o documentos.
- Actividades peligrosas o ilegales, incluido presentar como seguro un lugar que no lo es.
- Información privada de otras personas, como un teléfono, una dirección o dónde se aloja alguien, sin su permiso.
- Hacerse pasar por otra persona o hablar en nombre de 197.
Lo que incumple estas normas se elimina, y la cuenta que lo compartió puede ser suspendida o cerrada.
Cuando algo va mal
- Denúncialo. Cada historia, comentario, lugar, nota de lugar, perfil y mensaje se puede denunciar desde donde lo ves. Revisamos las denuncias lo antes posible, normalmente en un plazo de un día, y a la persona que denuncias nunca se le dice quién lo hizo.
- Oculto mientras lo revisamos. Cuando tres viajeros distintos denuncian la misma historia, comentario, lugar o nota, se oculta al instante hasta que lo revise un moderador. Los moderadores ocultan o eliminan lo que incumple estas normas y pueden suspender la cuenta que hay detrás: una cuenta suspendida, con todo lo que compartió, desaparece para los demás. La primera historia con foto o video de una cuenta nueva también puede esperar a que un moderador le eche un primer vistazo antes de que otros la vean.
- Bloquear. Bloquear funciona en los dos sentidos: dejan de seguirse y ya no ven las historias, los comentarios ni los mensajes del otro. No se le avisa.
- Silenciar. Silenciar es más discreto: sus historias salen de tus feeds; sus me gusta, comentarios y seguimientos, de tus notificaciones; sus mensajes siguen llegando, pero sin sonido ni notificación, y sus comentarios se pliegan bajo cada publicación. No se le avisa y sigue viendo lo que compartes.
Puedes deshacer un bloqueo o un silencio desde su perfil o desde Ajustes.
Hay una lista corta de palabras que nunca son aceptables: lo que las contiene se rechaza antes de compartirse.
Las cuentas de 197 son para personas de 13 años o más.
Si alguien está en peligro ahora mismo, llama primero a los servicios de emergencia locales.